Дизайн-менеджмент

Дизайн-Менеджмент

На днях прослушал бесплатный вебинар в рамках ознакомления с курсом «Дизайн-менеджмент: как создавать и продавать дизайн»

Его проводили Антон Гора и Алексей Лури. Оба раньше работали в студии Лебедева и в разных больших проектах.

На вебинаре они рассказали про то, что будет на их курсе и поделились парой хороших приёмов в менеджменте своих проектов.

1. Пишите статус-письма
Эти письма представляют собой «документированнное» подтверждение ваших действий и всех этапов разработки. По сути, они делают работу прозрачной и очень помогают, когда клиенты начинают обвинять вас в сорванных сроках и т. д.

В письме прописываются выполненные этапы работы и то, что планируется сделать дальше, бюджет и действия клиента.

Примерно так:

Название проекта: БэнгБэнг
Бюджет: 100 000 рублей
Получено: 50 000 рублей
Осталось получить: 50 000 рублей
На этой неделе:
   — согласовали и подписали контракт;
   — получили предоплату по проекту;
   — забрифовали команду;
   — провели вебинар.
На следующей неделе:
   — отправить результаты работы;
   — подписать закрывающие документы;
   — получить оставшуюся часть оплаты;
   — анонсировать проект.

От клиента надо требовать подтверждения получения и согласования им письма, чтобы фиксировать каждый этап работы. Частота таких писем зависит от длительности проекта. Например, если проект распланирован на месяц или больше, то письма стоит отправлять раз в неделю.

2. Составляйте роадмэп
Для каждого проекта можно делать «роадмэп» с поэтапным планированием работ и их исполнителей.
Удобнее всего делать это в Гугл таблицах в форме графика. Вот как это выглядит на примере, показанном на вебинар —

В этом же графике вы можете фиксировать «затягивание» сроков клиентом. Например, когда вы отправили ему какой-то результат на согласование, а он тянет с ответом, тем самым увеличивая сроки конечной работы.
Кстати, в таких случаях Антон и Алексей, рекомендуют не выжидать ответа клиента молча, а отправить ему еще одно-два письма, с просьбой ускорить принятие решения или связаться с ним по телефону.

Ссылка на курс — https://bangbangeducation.ru/course/design-management/

Посетить курс 

Поделиться
Отправить
Запинить
2017  
Популярное